Envíos y devoluciones

CONDICIONES DE ENVÍO

Clientes

Si eres un cliente particular ponte en contacto con tu distribuidor habitual o en su defecto con el distribuidor más cercano a tu zona para que te sirva el pedido.

Si realizas tu pedido a través de la web y deseas que te lo enviemos a tu domicilio, no hay pedido mínimo (excluido los gastos de envío). Recibirás además un regalo con tu pedido de valor superior a los gastos de envío. Cuando te registres debes introducir el código de recomendación o promoción que te indique la persona que te habló de Exialoe.

No se permite que el pedido de un cliente vaya compartido con otro(s) pedido(s). En el pedido no se podrá elegir como transportista "recoger en tienda".

La forma de pago se realiza mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Península Española:

A partir de 59 € va a portes pagados, por importe inferior al mencionado se añadirán 5,90 € para la participación de los gastos de envío. El pedido se entrega por agencia de transporte urgente en el plazo de 1-2 días hábiles desde la recepción del pedido. De los 59 € quedan excluidos los productos de la categoría “Varios”.

Baleares y Portugal:

A partir de 79 € va a portes pagados, por importe inferior al mencionado se añadirán 6.90 € para la participación de los gastos de envío. El pedido se entrega por agencia de transporte urgente en el plazo de 2-3 días hábiles desde la recepción del pedido.

De los 79 € quedan excluidos los productos de la categoría “Varios”.

Canarias, Ceuta y Melilla:

Los envíos los realizamos los jueves por la agencia de transporte por vía marítima con entrega a domicilio. Recibiréis el paquete de siete a diez días hábiles desde la recepción del pedido. (Recomendamos hacer el pedido de lunes a miércoles).

Los portes son gratuitos para los pedidos supe